Saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee verkkosivustoa www.hok-elannonkukkasitomo.fi ja on päivitetty viimeksi 24.6.2025. Seloste perustuu käyttäjätestaukseen, itsearviointiin ja testausohjelmalla suoritettuun tarkastukseen. Itsearviointi on tehty WCAG 2.1 -ohjeistuksen mukaisesti (tasot A ja AA).

Saavutettavuus verkkosivustolla

Tavoitteenamme on tarjota verkkosivusto, jota kaikki voivat käyttää mahdollisimman esteettömästi. Olemme sitoutuneet noudattamaan saavutettavuusvaatimuksia, jotka perustuvat lakiin digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019).

Miten sivusto täyttää vaatimukset?

Alle on listattu sisällöt, jotka eivät ole vielä saavutettavia:

Ajanvarauskalenteri
Asiakaspalautelomake
Tietosuojainformaatiosivu, päivitetään syksyllä 2025

Sivusto täyttää muutoin suurimmilta osin saavutettavuusvaatimukset. Seuraavana on luettelo ongelmista, jotka ovat tiedossamme:

Tärkeä tieto / virhesyötteet on esitetty vain värin avulla, mikä estää niiden ymmärtämisen kaikilta käyttäjiltä. (WCAG 1.4.1 – Värien käyttö)
Tekstin ja taustan välinen kontrasti ei ole riittävä luettavuuden kannalta. (WCAG 1.4.3 – Kontrasti, minimi)
Linkkien tarkoitus ei aina käy selväksi pelkästä linkkitekstistä. (WCAG 2.4.4 – Linkin tarkoitus kontekstissa)
Virheilmoitukset eivät ole riittävän selkeitä. (WCAG 3.3.1 – Virheen tunnistaminen)
Virheiden korjausehdotuksia ei anneta. (WCAG 3.3.3 – Virheen korjausehdotus)
Ruudunlukija ei tunnista käyttöliittymän painikkeita tai kenttiä oikein. (WCAG 4.1.2 – Nimi, rooli, arvo)

Anna palautetta saavutettavuudesta

Jos huomaat saavutettavuusongelmia sivustolla, kerro siitä meille. Otamme palautteen vakavasti ja pyrimme parantamaan palvelua jatkuvasti.

Sähköposti: kukkasitomo.saavutettavuus@sok.fi

Antamanne tiedot kerätään ja tallennetaan HOK-Elannon Hautauspalvelun ja Kukkasitomon yhteydenottopyyntö- ja ajanvarausrekisteriin. Henkilötietojanne käytetään yhteydenottopyyntöjen käsittelyyn ja asiakassuhteen hoitamiseen. Tietosuojaseloste

Valvontaviranomainen

Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta kahden viikon kuluessa, voit ottaa yhteyttä valvontaviranomaiseen:

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
https://www.traficom.fi/fi/traficom/saavutettavuus
Sähköposti: saavutettavuus@traficom.fi
Puh. 029 534 5000